入会ご希望の店舗へ無料体験のご来店のうえ、ご入会お手続きをお願いいたします。 各店舗、会員数に上限がございますので、空き枠の状況につきましてはお問い合わせください。（無料体験のお申し込みは、公式LINEからお問い合わせ、または当店までお電話ください）

はい、最大4名様までご参加可能です。
当日は、施設説明、機械説明、シミュレーションゴルフ体験、プラン説明について70分の枠内にてご案内いたします。

はい、ご変更いただけます。
ただし、お客様自身でご予約ページからの変更はできないため、公式LINEからお問い合わせ、または当店までお電話ください。

カード発行ご希望のお客様は、当店へお電話ください。カード発行は1枚1,000円（税込）にて販売しております。銀行振込にてカード代金をご入金いただき、ご入金の確認後、会員様ご登録住所へ郵送させていただきます。（カード発行いたしますと、マイページに記録を残すことやオンライン大会への参加が可能となります）

会員様ご予約サイトにあります「マイページ」よりプラン変更が可能です。ご予約サイトの「プラン契約情報」の下部にあります「プラン変更手続き」より、お手続きください。当月10日までに行っていただきますと、最短で翌月1日より新プラン適用となります。

はい、再発行可能です。
銀行振込にて、再発行手数料 3,000円（税込）をご入金いただき、ご入金確認後にご登録住所へ郵送させていただきます。
数日お時間いただいておりますので、カード到着までの期間のご予約に関しては、施設への入室が出来ませんのでご注意下さい。

お手数ですが、メールにてお問い合わせください。再度、設定用のメールをお送りいたします。（メールの有効期限は24時間となります）

ご予約枠のキャンセルは、開始時刻の60分前まで可能でございます。

ご利用予約に関しては、開始時刻30分前まで可能でございます。

会員様ご予約サイトにあります「マイページ」より退会お手続きが可能です。ご予約サイトの「プラン契約情報」下部にあります「退会手続き」より、お手続きください。当月10日までに行っていただきますと、最短で当月末で退会となります。

24時間営業（不定休、臨時の際の休みあり）

はい、ご利用いただけます。
右利きのレンタルクラブ、男性用、女性用、それぞれ1セットずつご用意しております。レンタル品は無料でご利用いただけますので、手ぶらでお気軽にお越しください。（※シューズ、グローブのレンタルはございません。）

スニーカーなど動きやすい靴を推奨しておりますが、フラットな靴でであれば問題なくプレー可能です。

はい、お着替えできる更衣室をご用意しております。

トイレは完備しております。大変恐れ入りますが、シャワールームはございません。

はい、店舗前専用駐車場（3台）をご利用ください。

ソフトドリンクのみ、お持ち込み可能です。
アルコール、お食事（軽食含む）については、持ち込みをお断りさせていただいております。

当施設内、敷地内は全面禁煙となっております。

設備メンテナンスのため、月1回定休または予約不可時間がございます。
定休日は、当ホームページやSNSなどで随時ご案内いたします。

入退館はスマートフォンのアプリやICカードで行います。操作などの詳細は、ご入会時にスタッフよりご案内いたします。
当施設は基本的に無人営業となりますが、カードセキュリティ完備、また防犯カメラが24時間動作しておりますので、安心してご利用いただければと思います。

スタッフが店舗にて確認いたしますので、公式LINEまたはお電話にてご連絡ください。
室内の確認後、改めてご連絡させていただきます。

世界210以上のゴルフコースが体験できます。実在する有名コースをリアルに再現しています。

当施設では、必ずシミュレーター専用のゴルフボールをご使用ください。機械故障の原因となりますので、恐れ入りますが専用ボール以外の使用はご遠慮いただいております。

シミュレーターの集球口が左右に2箇所あり、プレー中にボールが片方に寄ってしまうことがございます。溜まったボールを散らしていただけますとスムーズにボールが上がって参ります。設備の定期チェック、メンテナンスを実施しておりますが、ご利用中に詰まり気味になった場合は上記の手順をお試しいただければ幸いです。

ご不便をおかけして申し訳ございません。専門スタッフに依頼し改善に努めてまいります。原因究明に少しお時間を頂戴してしまう可能性がございますが、可能な限り迅速に対応させていただきます。

折れたティーについては、スタッフにて交換作業を行います。交換完了まで少しお時間を頂きますので、交換までの間は店舗にご用意している「臨時ティー」をお使いくださいませ。